tempos médios de espera

Hospital Particular Alvor

00h00m

Atendimento Permanente

Hospital Particular Gambelas

00h00m

Atendimento Permanente

00h00m

Pediatria

Hospital Particular da Madeira

00h13m

Atendimento Permanente

00h00m

Pediatria

Madeira Medical Center

Atendimento Médico
não programado

myHPA Saúde, a aplicação para os clientes HPA

Mais segurança, myHPA Saúde

Sabemos que quanto mais perto estivermos de si, melhor podemos cuidar. Assim, e com o objetivo de tornarmos a sua experiência melhor, lançámos a nova App myHPA Saúde.

A sua área pessoal digital, que lhe permite aceder a toda a informação sobre a sua saúde e interações com os Hospitais e Clínicas do Grupo HPA Saúde, onde quer que esteja.


NOVO
Versão em Inglês disponível

Para que possa mudar para a versão em inglês do MyHPA, abra o menu principal  procure por Definições  e escolha Idioma. 



 

Principais funcionalidades:

 

Aceda ao seu histórico de episódios

Aceder às prescrições de medicamentos efetuadas

Acompanhe notícias e informações úteis

Adicione outros membros do seu agregado familiar


Consultar o seu histórico financeiro  

Consultar relatórios e imagens de exames

Efetuar admissão rápida para Consultas e Exames

Emitir a declaração de presença de consultas e/ou exames


Marque Consultas e Exames

Partilhe as suas sugestões e elogios

Receba notificações de Consultas, Exames e Relatórios

Selecione os seus Médicos, Unidades e Acordos favoritos


 

 

Brevemente:

 

Inclusão de ascendentes

Pagamento de Faturas integrado

Partilha das imagens dos seus Exames de Imagiologia

Serviço de e-consultas (consultas online)



Veja o vídeo e descubra tudo:

 


FAQs:

Como me registo?
No telemóvel: Faça o download da aplicação na Google Play Store para Android ou na App Store para iPhone. Abra a App e clique em “Registar”. Depois de inserir os seus dados, irá receber um código por SMS que deverá introduzir quando fizer login na sua conta, juntamente com uma palavra-passe de acesso. 

No computador: Aceda a www.myhpasaude.grupohpa.com/#/register e clique em “Registar”. Deve seguir os mesmos passos descritos acima. Caso já tenha feito o registo através da App, basta fazer login com as suas credenciais de acesso. 

Como marco uma Consulta ou Exame?
Clique no botão “Marcar”. Escolha o Hospital ou Clínica, tipo de marcação, especialidade, profissional, acordo de saúde e data preferencial. De seguida, terá acesso a um resumo da sua marcação e para finalizar basta clicar em “Marcar”. Depois de todo este processo, irá receber uma notificação da nossa parte com confirmação da marcação. 

Consigo desmarcar ou alterar uma Consulta/Exame?
Sim. Pode consultar todas as marcações agendadas através da opção “Agenda”, disponível no menu. Ao clicar na consulta agendada, consegue anulá-la ou remarcá-la para outro dia/hora. 

Como consulto informações e documentos relativos ao meu histórico de episódios?
Para aceder ao histórico de episódios, faturas, resultados de exames e prescrições, clique em “Perfil” através do menu.

Consigo marcar as minhas Unidades, Médicos e Acordos favoritos?
Sim. Para isso, basta selecionar as suas Unidades, Médicos e Acordos preferidos e ativar o coração disponível junto do nome de cada um destes elementos.

Onde posso acompanhar notícias e informações úteis do universo HPA?
No menu, clique em “Informações”. Aqui terá acesso às notícias mais recentes do Grupo HPA Saúde. É também nesta secção que pode enviar-nos as suas sugestões e elogios ou efetuar pedidos de contacto. 
 


Em caso de dificuldades com alguma questão, por favor contacte o nosso Call Center:
Algarve 282 420 400 | Alentejo 269 630 370 | Madeira 291 003 300

(Chamada para a rede fixa nacional)